Política de Privacidade

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Ao clicar em um botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp comercial da LUGUI. A partir daí, os dados que você compartilhar na conversa — como nome, número de telefone e mensagens — são tratados conforme esta política.

Também podemos coletar dados técnicos de navegação (como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas) de forma automática e anonimizada, apenas para fins estatísticos e de melhoria do site.

Os dados compartilhados no atendimento pelo WhatsApp são utilizados exclusivamente para: responder às suas solicitações, informar sobre produtos, sabores e disponibilidade, e concluir pedidos combinados na conversa.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

O atendimento acontece por meio do WhatsApp, plataforma operada pela Meta Platforms, Inc., que possui política de privacidade própria. Recomendamos a leitura dos termos da plataforma.

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Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar, a qualquer momento, a confirmação, o acesso, a correção, a anonimização, a portabilidade ou a eliminação dos seus dados pessoais.

Para exercer esses direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo WhatsApp +55 17 99637-7919.

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados que recebemos. As conversas de atendimento são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir a finalidade do contato e obrigações legais.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão indicada abaixo.